Technicien en estimation et conformité Xactimate
À temps plein • Victoria
Avantages:
- Assurance dentaire
- Assurance maladie
- Salaire compétitif
- Formation et développement
Relevant du directeur général, l’estimateur et technicien conformité Xactimate assistera les chefs de projet à réaliser des estimations en temps voulu et à maintenir le statut et les exigences de conformité de chaque fichier.
DEVOIRS & RESPONSABILITÉS
Voici une liste des tâches et responsabilités essentielles de ce poste. Les tâches et le temps consacré à chaque tâche peuvent varier selon les besoins de l’entreprise. ServiceMaster Restore conserve le droit de modifier les tâches et responsabilités à sa discrétion.
Planification
- Aider à compléter des estimations précises de Xactimate
- Maintenez la conformité pour chaque assurance fournie conformément à leurs directives spécifiques.
- Mettez à jour les statuts des postes et maintenez les projets conformes.
- Faire monter les scores KPI grâce à des tâches de conformité précises et en temps opportun
- Assister les jeunes chefs de projet dans les tâches quotidiennes
Communications
- Communication quotidienne avec les chefs de projet et les PMA si nécessaire afin de garantir la conformité de toutes les missions.
- Communication hebdomadaire avec le Directeur Général pour s’assurer que les projets sont à temps et conformes
Administration
- Finaliser les devis avec Fairline et Ask Aimee
- Répondre et corriger tout problème de non-conformité avec les experts et les réviseurs
- Aidez à planifier des projets avec les Junior PMA
- Tâches générales pour assurer le bon fonctionnement de l’entreprise
Généralités
- Maintenir une conduite professionnelle et une apparence
- Établir des relations positives avec les évaluateurs et les chefs de projet
- Fournir un niveau de service exceptionnel qui dépasse les attentes du client
- Effectuez tous les travaux conformément aux politiques de sécurité de l’entreprise
- Respect de toutes les politiques de l’entreprise
- Accomplir d’autres tâches selon les besoins
QUALIFICATIONS
Pour accomplir ce travail avec succès, une personne doit être capable d’accomplir de manière satisfaisante chaque tâche essentielle mentionnée ci-dessus. Les exigences listées ci-dessous reflètent les compétences, compétences et aptitudes requises. Les employés qui ne possèdent pas les exigences requises pour un poste au moment de leur embauche doivent acquérir les compétences, connaissances et capacités requises dans un délai spécifié, convenu par écrit avec le gestionnaire et/ou le propriétaire de la franchise. Des aménagements raisonnables peuvent être pris pour permettre aux personnes en situation de handicap d’accomplir les fonctions essentielles.
Caractéristiques et exigences de capacité
- Capacité à coordonner efficacement avec le PM et les Évaluateurs
- Compétences efficaces en communication, tant à l’écrit qu’à l’oral
- Capacité à engager les clients et à fournir un service d’excellence
- Compétences décisionnelles approfondies
- Très organisée, grande attention aux détails et capacité à gérer plusieurs choses à la fois
- Éthique de travail démonstrée
- Capacité prouvée à construire et maintenir des relations de travail solides
- Flexible, adaptable et capable de travailler efficacement dans divers contextes
- Agit avec honnêteté et intégrité, avec un véritable désir d’apporter des contributions précieuses à l’équipe
- Fonctionne bien de manière indépendante et en équipe
Exigences éducatives
Éducation requise : Diplôme d’études secondaires
Autres formations/certifications/formations préférées :
- Formation ou expérience Xactimate
- Familiarité avec les entreprises de services gérés telles que Contractor Connection
- Familier avec les logiciels de gestion de projet
- Expérience Office 365
Exigences pour l’expérience professionnelle
Le salaire sera basé sur le niveau d’expérience préalable dans le secteur
Exigences techniques
Équipement : Matériel de bureau (photocopieurs, scanners, imprimantes, fax, etc.)
Logiciels : Connaissances et expérience de MS Outlook, MS Word, MS Excel, MS Access
Autres : n/a
Compétences
- Responsabilité - fixe des standards de performance pour soi-même ; assume la responsabilité et la responsabilité de l’exécution réussie des tâches ; Encourage les autres à prendre leurs responsabilités.
- Adaptabilité – traite les nouvelles situations ou changements comme une opportunité de croissance ; se concentre sur les bénéfices du changement ; parle positivement de ce changement ; modifie efficacement le comportement et essaie une nouvelle approche sans résistance.
- Instaure la confiance et le respect – traite les gens avec dignité, respect et équité ; écoute les autres et considère ses opinions et ses idées ; Partage ses pensées, ses sentiments et sa raison de les prendre en question, il agit avec intégrité.
- Orientation client – répond efficacement aux besoins de nos clients ; Tant en interne qu’en externe, construit des relations proactives, assume la responsabilité de la satisfaction client.
- Gérer le travail – gère son temps et ses ressources pour garantir que le travail soit réalisé efficacement et avec succès ; alloue effectivement son propre temps à l’accomplissement des tâches, tout en tirant parti des ressources disponibles ; Reste concentré et empêche les distractions de la fin du travail.
- Résolution de problèmes – développe des solutions aux problèmes professionnels en examinant la cause profonde des problèmes, en identifiant la cause et l’effet, et en identifiant des solutions potentielles.
- Normes de qualité – fixe des normes d’excellence dans le travail et les procédures afin d’atteindre une haute qualité, productivité et efficacité ; vérifie les processus et les tâches afin d’assurer une qualité de rendement élevée ; prend des mesures correctives pour corriger les problèmes ou informe les autres des problèmes de qualité.
- Sensibilisation à la sécurité - identifie les problèmes de sécurité et informe la personne appropriée lorsque des problèmes surviennent ; signale des conditions de travail dangereuses ; formule des recommandations pour corriger les préoccupations de sécurité et de sûreté.
- Travail d’équipe – contribue à la création d’un environnement d’équipe positif ; soutient les réussites, reconnaît les réalisations ; fournit des retours ; montre une ouverture aux perspectives des autres ; Équilibre les responsabilités.
Exigences physiques
Ce poste exige un faible niveau d’effort physique. Une intensité modérée de l’effort sensoriel est requise.
Condition de travail
Le risque d’exposition à des conditions de travail défavorables est faible.
Le temps sera principalement passé dans un bureau pendant les heures de bureau habituelles. Il peut être nécessaire de travailler en dehors des heures normales pour s’occuper de questions importantes et/ou de travailler occasionnellement hors site.
En vous joignant à ServiceMaster Restore, vous ferez partie d’une entreprise chef de file de l’industrie qui est présente au Canada depuis plus de 65 ans et qui compte des emplacements d’un océan à l’autre. Notre réseau talentueux d’employés partage la même vision de restaurer la tranquillité d’esprit et notre culture est celle de la diversité, où les personnes qui réussissent travaillent ensemble pour atteindre des objectifs communs.
Cette franchise est détenue et exploitée de manière indépendante par un franchisé. Votre candidature sera envoyée directement au franchisé, et toutes les décisions d’embauche seront prises par la direction de ce franchisé. Toutes les demandes de renseignements concernant l’emploi chez ce franchisé doivent être adressées directement à l’établissement franchisé, et non à The ServiceMaster Company, LLC.
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